«Аэрофлот» с помощью Integro Technologies внедрил систему для мониторинга показателей в кризисную ситуацию

«Аэрофлот» с помощью Integro Technologies внедрил систему для мониторинга показателей в кризисную ситуациюКомпания «Аэрофлот» внедрила систему Control Tower для отслеживания ключевых показателей производственной деятельности подразделений в режиме реального времени и создания информационных панелей для специалистов кризисного штаба и руководства компании в случае наступления кризисных или сбойных ситуаций. Проект реализован компанией Integro Technologies совместно со специалистами заказчика.

При принятии решений во время кризисной или сбойной ситуации всем производственным департаментам необходимо общаться в едином информационно-коммуникационном пространстве, выгружать данные и строить прогнозы автоматически в режиме реального времени. Цель проекта — сокращение времени на отработку и реагирование на кризисную ситуацию, являющегося ограниченным и ценным ресурсом, который в отдельных случаях влияет на жизни и здоровье пассажиров.

Сотрудники ПАО «Аэрофлот» должны быть обеспечены единой многоканальной системой учета и визуализации всех производственных показателей суточного плана полета и оперативной деятельности при сбойной ситуации. Требовалось провести особую многоэтапную обработку и гармонизацию поступающих данных, разработать алгоритмы преобразования и быстрого расчета показателей, персонифицировать визуализацию результатов в условиях работы системы в режиме реального времени.

Система Control Tower в «Аэрофлоте», разработанная специалистами Integro Technologies, на основе расчетных показателей позволяет максимально точно спрогнозировать риск ухудшения производственной деятельности на двое суток вперед и заблаговременно оповестить пользователей системы для выработки антикризисных решений.

Сегодня Control Tower предоставляет руководству авиакомпании, представителям штаб-экстренного реагирования и специалистам оперативной смены наглядную и достоверную информацию об обстановке в Шереметьеве. Доступны также данные по всем воздушным судам ПАО «Аэрофлот» за пределами базового аэропорта.

При наступлении кризисных и сбойных ситуаций Control Tower снабжает сотрудников Аэрофлота наиболее актуальной информацией, полученной за счет обработки и агрегации данных из порядка 15 производственных ИТ-систем.

В системе Control Tower также предусмотрена возможность сохранения и ведения исторических данных, записи показателей в период сбоя и расчета отдельных элементов, необходимых только в кризисной ситуации. Это является важным инструментом при дальнейшем разборе произошедших причин возникновения сбойной ситуации и оценке качества работы каждого подразделения.

В качестве одного из следующих шагов планируется включить в состав системы модуль предиктивного анализа и применить алгоритмы машинного обучения для предсказания развития кризисной и сбойной ситуации в базовом аэропорту Шереметьево.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.