Умягчение воды – важный этап водоподготовки в промышленности: вода ненадлежащего качества приводит к образованию отложений на оборудовании. Это способствует износу и даже выводу из строя, что впоследствии негативно отражается на эксплуатационных и капитальных затратах.  Кроме того, вода с высоким содержанием солей непригодна для употребления в пищу.